Asiakastiedostot, muistiinpanot, viestit, tehtävät ja laskut elävät usein eri sovelluksissa. Hallinnollinen työ syö laskutettavaa aikaa ja asiakas huomaa epäjärjestyksen.
Yksin tehtävä asiakastyö on vaikeampi hallita, kun viestit, tehtävät, tiedostot ja laskut ovat eri sovelluksissa.
Asiakkuudenhallintaohjelmisto freelancereille järjestää asiakasviestit, tehtävät, tiedostot, hyväksynnät, tapaamiset, laskut ja talouden. Hajallaan olevat työkalut korvautuvat selkeällä polulla yhteydenotosta maksuun.
Paras seuraaville
- Freelancerit
- Yksinyrittäjäkonsultit
- Itsenäiset asiantuntijat
Tarve alkaa yleensä silloin, kun asiakasmäärä kasvaa ja seurantatyö alkaa syödä laskutettavaa aikaa.
Hoida toimitus, viestintä ja laskutus yhdestä paikasta, jotta yksin tehtävä työ tuntuu järjestelmällisemmältä, luotettavammalta ja helpommalta hallita.
Miten työ kulkee yhdessä paikassa
Näytä, miten työ, viestintä ja läpivienti pysyvät yhdessä, kun niitä ei enää jaeta eri työkaluihin.
Pidä jokainen asiakas yhdessä paikassa
Viestit, tehtävät, tiedostot ja muistiinpanot pysyvät samassa työtilassa sen sijaan, että ne leviävät henkilökohtaisiin sovelluksiin.
Toimita vähemmillä välilehdillä
Suunnittele, päivitä ja jaa samasta paikasta, mikä vähentää unohtuneita follow-upeja ja puuttuvia tiedostoja.
Laskuta nopeammin ja terävämmin
Laskut tulevat samasta työnäkymästä, mikä tekee yksinyrittäjän palvelusta luotettavamman asiakkaan silmissä.
Miksi tämä toimii hyvin
Ihmiset haluavat yleensä tietää nopeasti kolme asiaa: mikä helpottuu, mitä nykyisestä setupista tämä voi korvata ja tuntuuko käyttöönotto hallittavalta.
- Asiakasviestit, tiedostot, tehtävät ja laskut pysyvät yhdessä paikassa henkilökohtaisen app-sekamelskan sijaan.
- Seuranta helpottuu, koska toimituskonteksti elää asiakaskeskustelun vieressä.
- Laskutus näyttää ammattimaisemmalta, kun se tulee samasta työtilasta kuin itse työ.
Mitä odottaa
| Alue | Tiedot |
|---|---|
| Toimii parhaiten kun | Freelancerit ja yksinyrittäjäkonsultit hoitavat useita asiakkaita ilman omaa operaatiotukea. |
| Korvaa usein | Erillisen muistiinpanosovelluksen, tehtävätaulun, tiedostodriven, chat-ketjut ja laskutustyökalun. |
| Mitä katsoa ensin | Perusta yksi aktiivinen asiakastila ja vertaa kuinka monta välilehteä ja follow-upia katoaa. |
Jos haluat työkalun, joka hoitaa freelancerin asiakkaat, projektit, laskut ja talouden valmiiksi, Lyniti on rakennettu juuri tähän.