Facturación y suscripciones

Gestiona suscripcion de workspace, consulta uso y administra facturacion. Solo propietarios del workspace pueden acceder a configuracion de facturacion.

Abrir Facturación#

1. Haz clic en Administración en barra lateral (seccion inferior)
2. Haz clic en Facturación

O ve directamente a /dashboard/billing.

Planes de suscripcion#

• Personal — €9/mes, 1 puesto, 50 GB de almacenamiento, 150 GB de ancho de banda, 10 000 llamadas API, 20 clientes
• Standard — €45/mes, 5 puestos, 150 GB de almacenamiento, 500 GB de ancho de banda, 200 000 llamadas API, 50 clientes
• Team — €450/mes, 80 puestos, 2 TB de almacenamiento, 6 TB de ancho de banda, 5 000 000 llamadas API, 200 clientes
• Enterprise — Precio personalizado, puestos, almacenamiento, ancho de banda, llamadas API y clientes ilimitados

Funciones del plan#

• Personal — Contabilidad, facturas, tareas, calendario, pizarra, mensajería con clientes
• Standard — Todo Personal + solicitudes financieras, mas de 5 usuarios
• Team — Todo Standard + mas de 80 usuarios, soporte prioritario
• Enterprise — Todo Team + SSO personalizado, onboarding y formacion

Cambiar tu plan#

1. Abre configuracion de facturación
2. Haz clic en Cambiar plan
3. Selecciona nivel nuevo
4. Se te redirige a Stripe para confirmar cambio

Mejoras se aplican de inmediato. Bajadas se aplican en siguiente ciclo de facturacion.

Panel de uso#

El panel de uso muestra consumo actual frente a limites de plan:

• Puestos — Miembros activos
• Almacenamiento — Almacenamiento total de archivos usado
• Ancho de banda — Datos transferidos
• Llamadas API — Invocaciones de API
• Clientes — Registros de clientes activos

Un banner de advertencia aparece cuando te acercas a cualquier limite.

Precios por exceso#

Superar limites del plan genera cargos medidos por exceso:

• Puestos adicionales — €1,00 / puesto / mes
• Almacenamiento adicional — €0,15 / GB / mes
• Ancho de banda adicional — €0,10 / GB
• Llamadas API adicionales — €0,02 / 1 000 llamadas
• Clientes adicionales — €0,50 / cliente / mes

Periodos de gracia#

Si el pago falla o la suscripcion vence:

• Personal — 14 dias
• Standard — 30 dias
• Team — 60 dias
• Enterprise — 90 dias

Notificaciones de gracia se envian en dia 7, dia 21 y dia 29. Tras periodo de gracia, workspace puede ser suspendido.

Procesamiento de pagos#

Todos los pagos se procesan mediante Stripe. Puedes:

• Actualizar metodo de pago
• Ver historial de facturacion
• Descargar facturas

Planes Enterprise#

Suscripciones Enterprise no estan disponibles mediante checkout de autoservicio. Contacta con [email protected] para:

• Limites personalizados de usuarios
• Onboarding y formacion
• Soporte dedicado