Facturación y suscripciones

Gestiona la suscripción del espacio de trabajo, consulta el uso y administra la facturación. Solo los propietarios pueden acceder a la configuración de facturación.

Abrir Facturación#

1. Haz clic en Administración en la barra lateral (sección inferior)
2. Haz clic en Facturación

O ve directamente a /dashboard/billing.

Planes de suscripción#

• Personal — €25/mes, 2 puestos, 50 GB de almacenamiento, 500 GB de ancho de banda, 10 000 llamadas API, 20 clientes
• Standard — €60/mes, 20 puestos, 500 GB de almacenamiento, 2 TB de ancho de banda, 200 000 llamadas API, 50 clientes
• Team — €750/mes, 250 puestos, 10 TB de almacenamiento, 20 TB de ancho de banda, 5 000 000 llamadas API, 200 clientes
• Enterprise — Precio personalizado, puestos, almacenamiento, ancho de banda, llamadas API y clientes ilimitados

Funciones del plan#

• Personal — Contabilidad, facturas, tareas, calendario, pizarra, mensajería con clientes
• Standard — Todo Personal + solicitudes financieras, 20 usuarios
• Team — Todo Standard + 250 usuarios, soporte prioritario
• Enterprise — Todo Team + SSO personalizado, incorporación y formación

Cambiar tu plan#

1. Abre la configuración de facturación
2. Haz clic en Cambiar plan
3. Selecciona un nivel nuevo
4. Se te redirige a Stripe para confirmar el cambio

Las mejoras se aplican de inmediato. Las bajadas de plan se aplican en el siguiente ciclo de facturación.

Panel de uso#

El panel de uso muestra consumo actual frente a límites de plan:

• Puestos — Miembros activos
• Almacenamiento — Almacenamiento total de archivos usado
• Ancho de banda — Datos transferidos
• Llamadas API — Invocaciones de API
• Registros de clientes de CRM — Registros de clientes activos

Un banner de advertencia aparece cuando te acercas a cualquier límite.

Precios por exceso#

Superar límites del plan genera cargos medidos por exceso:

• Puestos adicionales — €1,00 / puesto / mes
• Almacenamiento adicional — €0,15 / GB / mes
• Ancho de banda adicional — €0,10 / GB
• Llamadas API adicionales — €0,02 / 1 000 llamadas
• Clientes adicionales — €0,50 / cliente / mes

Periodos de gracia#

Si el pago falla o la suscripción vence:

• Personal — 14 días
• Standard — 30 días
• Team — 60 días
• Enterprise — 90 días

Las notificaciones se envían los días 7, 21 y 29 del período de gracia. Al terminar ese período, el espacio de trabajo puede quedar suspendido.

Procesamiento de pagos#

Todos los pagos se procesan mediante Stripe. Puedes:

• Actualizar método de pago
• Ver historial de facturación
• Descargar facturas

Planes Enterprise#

Las suscripciones Enterprise no están disponibles mediante el proceso de pago de autoservicio. Contacta con support@lyniti.com para solicitar:

• Límites personalizados de usuarios
• Incorporación y formación
• Soporte dedicado